Entrega

As opções de entrega, preços e prazos serão exibidos no seu cesto de compras aquando a compra e serão atualizados de acordo com o conteúdo da sua encomenda. Ppoderá escolher de entre uma lista de opções de entrega, cada uma com o respectivo preço e um calendário que prevê uma data de entrega estimada. View All Information

Prazos de entrega e serviços relacionados

Uma data de entrega estimada será apresentada para cada produto e está dependente do numero de artigos em stock e o serviço de entrega seleccionado. Ainda que não nos seja possível garantir a data de entrega a 100%. Na grande maioria das encomendas a data estimada e por si seleccionada no calendário virtual será cumprida. Se a morada de entrega for uma área remota, a entrega pode estar sujeita a delays na data de entrega e alguns serviços de envio podem não estar disponíveis. Durante o checkout, mala a data e/ou serviço de entrega necessitar de ser alterada, será prontamente informado quando efectuar o log-in ou insira os seus dados de endereço .

Receberá um e-mail (ou SMS se preferir) de confirmação assim que a sua ordem saia do nosso armazém. Se por qualquer motivo, o seu pedido não for enviado dentro do prazo estimado, receberá um também um e-mail ou SMS com uma nova data de entrega revista.

A sua encomenda será enviada por uma de várias empresas de transporte de renome, incluindo DPD e DHL.

Dependendo do tamanho e peso da sua encomenda, dispomos de uma vasta gama de opções de entrega:

Serviço Prazo de entrega em Portugal Tipo de Pedido
Encomendas pequenas de correio aéreo Europeu 7-10 días úteis Artigos pequenos/ligeiros de pouco valor
DHL Entrega em Portugal 3-6 dias úteis Artigos pequenos/ligeiros de pouco valor
Entrega Estándar de DPD 4-6 días laborales Productos de hasta €550 y 30 kg
Entrega Standard TNT para Portugal 4-6 dias úteis Produtos até 30kg
Entrega TNT Express Portugal 2-3 días úteis (Sujeito a feriados de Inglaterra e Portugal) Qualquer producto
Correio Aéreo Express DHL para Portugal 2-3 dias úteis (Sujeito feriados de Inglaterra y Portugal) Restições de peso aplicáveis

Taxas de serviço

Taxas de serviço serão calculadas a partir do peso e tamanho de sua encomenda e o preço é aparecerá directamente no seu cesto. Alguns produtos também tem opções de entrega grátis .

Guia de cobrança:

  • Alguns dos nossos artigos têm opções para entrega grátis
  • Artigos ligeiros podem custar entre 0,99 a 6€
  • Artigos de tamanho médio (até 30 KG) a partir de 10€
  • Artigos de Grande portecomo baterias a partir de 8.99€ dependendo do tamanho e peso

    Entrega a alguns endereços como áreas remotas podem ser mais caras do que o indicado no cesto, mas se a morada remota for evidente esta será exibida durante o processo de check-out.

  • Clique & coletar

    Para Click & recolher encomendas, você pode digitar o seu código postal e selecione um local de entrega local, que pode incluir a lojas de conveniência e outras lojas como Halford. Se encomendar antes 16:00, sua encomenda estará disponível para coletar na tarde seguinte. Observe que você não pode usar PayPal como método de pagamento ao usar Click & opção coletar como a entrega.


    Entrega para endereço alternativo

    Para pedidos feitos com cartão de crédito ou cartão de débito é possível requerir a entrega de encomendas abaixo de 420€ para um endereço alternativo, mas certifique-se que a sua conta Gear4music é registada no mesmo endereço do cartão que pretende usar.

    Pedidos que não passem a nossa verificação de segurança e cujo endereço fornecido não coincida com o endereço do titular do cartão poderão ser rejeitados. Esta é uma medida de segurança preventiva contra fraude.

    Se o seu pedido for inferior a 400 Euros e os detalhes que inseriu passarem todas as verificações de segurança, poderá alterar o endereço de entrega se assim o desejar, mesmo que transação tenha sido processada. Infelizmente podemos apenas entregar encomendas superiores a 400 Euros ao endereço do titular do cartão registado.

    Pagamentos efectuados por transferência bancária poderão ser entregues a qualquer endereço que escolher, desde que os fundos sejam disponibilizados no nosso banco.

    Colecção da nossa loja

    Poderá encomendar por telefone um artigo para colecção da nossa loja. Se pretender pagar por cartão de crédito ou débito, deverá pagar pelas mercadorias em pessoa no momento da colecção.

    Por favor, note que a nossa sala de exposições e armazém não estão localizados no mesmo edifício. Números citados 'Em Stock' neste site representam a quantidade total de artigos que temos disponíveis para entrega no dia seguinte quando encomendados on-line, no entanto os artigos nem sempre estão disponíveis para exibição ou levantamento. Se pretende visitar a nossa loja e ver ou comprar algum produto, ligue-nos primeiro para o +44 843 155 0800. Asseguraremos que tudo esteja acessível para si.


    O que acontece se eu nao estiver no quando o correio tenta entregar?

    O mensageiro deverá deixar um cartão a informar de que tentaram entregar a sua encomenda. Na maioria das vezes, uma nova entrega será efectuada no dia seguinta. Como alternativa poderá entrar em contacto com a transportadora directamente utilizando os dados no cartão de forma a organizar um dia de entrega para a entrega.


    O fazer se receber o item errado?

    Isto raramente acontece. Mas errar é humano. Se for o caso, por favor, envie um e-mail para info@gear4music.com onde inclua o seu código de cliente e/ou numero de encomenda e descreva os detalhes do problema. O artigo enviado por engano será recolhido o mais rapidamente possivel e a entrega do artigo correcto marcada de imediato.


    A que hora do dia será entregue a minha ordem?

    Se selecionar uma entrega padrão durante um dia da semana, o seu artigo pode ser entregue a qualquer momento entre 08 e as 18. Desculpe mas não nos é possivel acompanhar o seu pedido no dia de entrega e assim comunicar-lhe uma hora exaacta. Se precisar de uma hora de entrega precisa, seleccione uma das opcões de entrega programada disponiveis no cesto de compras.


    Tempos de trânsito para entrega internacional

    País Serviço postal
    Prazos de entrega
    Serviço padrão
    Prazos de entrega
    Serviço expresso
    Prazos de entrega
    Áustria 5-8 dias de trabalho 2-4 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Bélgica 5-8 dias de trabalho 2-4 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Bósnia Herzegovina 5-10 dias úteis 4-8 dias de trabalho Não disponível
    Bulgária 5-10 dias úteis 4-6 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Cabo Verde 5-10 dias úteis 6-7 dias de trabalho Não disponível
    Croácia 5-10 dias úteis 5-7 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Chipre 5-10 dias úteis 3-5 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    República Tcheca 5-10 dias úteis 3-4 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Dinamarca 5-10 dias úteis 2-4 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Estônia 5-10 dias úteis 4-7 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Finlândia 5-10 dias úteis 3-5 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    França (Inc Mónaco) 5-10 dias úteis 2-4 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Alemanha 5-10 dias úteis 2-3 dias úteis 1-2 dias úteis
    Gibraltar 5-10 dias úteis 3-5 dias de trabalho 2-3 dias úteis
    Grécia 5-10 dias úteis 5-7 dias de trabalho 1-3 dias de trabalho
    Hungria 5-10 dias úteis 3-5 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Islândia 5-10 dias úteis 4-5 dias de trabalho Não disponível
    Irlanda 3-8 dias de trabalho 2-5 dias de trabalho 1 dia de trabalho
    Ilha de Man 3-8 dias de trabalho 4-8 dias de trabalho 2-3 dias úteis
    Itália 5-10 dias úteis 2-4 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Letônia 5-10 dias úteis 4-6 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Lituânia 5-10 dias úteis 4-6 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Luxemburgo 5-10 dias úteis 2-3 dias úteis 1 dia de trabalho
    Malta 5-10 dias úteis 3-5 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Países Baixos 5-10 dias úteis 2-3 dias úteis 1 dia de trabalho
    Noruega 5-10 dias úteis 4-5 dias de trabalho 2-3 dias úteis
    Polônia 5-10 dias úteis 3-5 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    tugal 5-10 dias úteis 3-5 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Romênia 5-10 dias úteis 4-5 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Sérvia e Montenegro 5-10 dias úteis 4-7 dias de trabalho 2-3 dias úteis
    Eslováquia 5-10 dias úteis 3-4 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Eslovênia 5-10 dias úteis 3-5 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Espanha 5-10 dias úteis 3-4 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Espanha-Ilhas Canárias 5-10 dias úteis 4-7 dias de trabalho 2-3 dias úteis
    Suécia 5-10 dias úteis 3-5 dias de trabalho 1-2 dias úteis
    Suíça 5-10 dias úteis 2-5 dias de trabalho 2-3 dias úteis
    Turquia 5-10 dias úteis 5-7 dias de trabalho Não disponível
    Reino Unido 4-6 dias de trabalho 2 dias 1-2 dias
    Reino Unido – ilhas do canal 5-10 dias úteis 2-5 dias de trabalho 1 dia de trabalho

    Reciclagem de suas embalagens

    Na Gear4music, encorajamos os nossos clientes a reciclar as embalagens.

    Para obter mais informações sobre como podo fazer a reciclagem, visite http://www.recyclenow.com/recycle.